Somos una empresa pionera y líder que ofrece soluciones integrales de alta calidad para el sector de la construcción. Desarrollamos este objetivo mediante modernos procesos comerciales, técnicos y logísticos, eficientes y oportunos, y conformamos un grupo de profesionales comprometidos, que aprecian la innovación, el respeto y la búsqueda permanente de oportunidades. Desde esta perspectiva establecemos alianzas con nuestros proveedores, clientes, colaboradores y socios, para generar riqueza, valor y bienestar.

Ser, en el 2012, una organización que mejora la imagen, posición en el mercado y el valor económico, superando las expectativas de nuestros clientes. Para lograrlo, generamos confianza entre nuestros proveedores en su tarea de penetración y cubrimiento, enfocamos novedosos esfuerzos para mantener la credibilidad en el entorno, promovemos la cultura de los procesos dinámicos y flexibles, y motivamos el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores.

POLÍTICA DE CALIDAD
Ferretería Nurueña, empresa pionera y líder, provee soluciones integrales de calidad para el sector de la construcción, mediante el desarrollo de procesos comerciales y logísticos.
Ha establecido como su POLITICA DE CALIDAD
Ser proveedores responsables, continuamente generamos valor agregado y satisfacemos las necesidades nuestro cliente, mediante:
- Asesoría técnica.
- Precios justos.
- Respaldo.
- Confiabilidad.
- Control eficiente de nuestra gestión.
- Actualización continua de nuestros procesos.
- La cultura del buen servicio.
- Un equipo humano comprometido y competente.
- La consolidación de alianzas estratégicas con nuestros proveedores.
VALORES
* Respeto, hacia nuestros colaboradores, proveedores, accionistas y competidores.
* Fraternidad, apoyo constante a nuestros colaboradores, proveedores, accionistas y competidores.
* Nuestra forma de operar genera Confianza en todos nuestros relacionados.
* Responsabilidad con cada una de nuestras funciones y con el logro de resultados.
* Entrega y dedicación en lo que hacemos.
* La Honestidad caracteriza nuestro trabajo.
PRINCIPIOS
* Buscamos siempre el beneficio mutuo en todas nuestras relaciones.
* Jamás faltamos a nuestros compromisos y respetamos el valor de la palabra.
* La gente es lo más importante para la organización
* La actitud de servicio es la que genera clientes fieles y satisfechos
* El Cliente es la fuente de nuestro progreso y desarrollo
* Hacemos las cosas bien
* Una actitud diligente, honesta y leal es una actitud Nurueña.



